12.10.2026  |  17:45 – 21:00

Verkaufsfachleute arbeiten in allen Branchen und allen Güterarten. Ihr Arbeitsgebiet umfasst sämtliche Verkaufsprozesse.



Datum und Zeit

-Startdatum: 12.10.2026
-Dienstag- und Donnerstagabend / 17:45-21:00 Uhr

Dauer

-3 Semester

Inhalt
Selbst- und Projektmanagement

-Eigenes Informationsmanagement
-Sich über Innovationen informieren
-Arbeitstechnik
-Umgang mit eigenen Ressourcen, Kompetenzentwicklung und Netzwerkpflege
-In Projekten mitwirken und leiten

Analysen vornehmen

-Marktgeschehen analysieren
-Marktkennzahlen, SWOT-Analysen
-Markt- und Umfeldanalysen
-Benchmarks erstellen

Marktleistung realisieren

-Marktleistung gestalten
-Verpackung mitgestalten
-Preise gestalten
-Qualitätsanforderungen sicherstellen

Kommunikation gestalten

-Marke pflegen
-Customer-Relationship-Management (CRM) anwenden
-Verkaufsförderungen umsetzen
-Ausstellungen und Messen planen und umsetzen
-Product-Placement planen und umsetzen
-Kundenbindungsmassnahmen umsetzen

Distribution gestalten

-Distributionsstufen und ö-kanäle festlegen
-Distributionsprozesse analysieren und optimieren
-Physische Distribution gestalten
-Kooperationen aufbauen und pflegen

Voraussetzung
Den Nachweis eines eidg. Fähigkeitszeugnisses einer mind. 3-jährigen beruflichen Grundbildung, ein Diplom einer staatlich anerkannten Handelsschule oder einer mind. 3- jährigen Diplommittelschule oder Fachmittelschule oder ein Maturitätszeugnis (alle Profile) besitzt und über mind. 2 Jahre einschlägiger Berufspraxis verfügt, wird an den eidg. Berufsprüfungen zugelassen.

Lernziele
Verkaufsfachleute verfügen über vertiefte Kompetenzen in allen Verkaufsprozessen, von der Erhebung und Analyse der Kundenbedürfnisse, über die Ausgestaltung der Marktleistung und der Bearbeitung des Marktes bis hin zum Verkaufsschabschluss und Massnahmen zur Kundenpflege, -bindung und -intensivierung.

Zielgruppe
Mitarbeitende im Verkaufsinnen- oder Aussendienst

-Detailhandelsangestellte
-Assistenten und Assistentinnen von Key Accounts, Verkaufsleitenden und des Produktmanagements
-Mitarbeitende im Telefonverkauf oder im Kundendienst
-Verkaufsingenieure, Verkaufsingenieurinnen
-Nachwuchskräfte, die sich auf eine Laufbahn im Verkaufsberuf vorbereiten

Bemerkung
Fortsetzung

-Eidg. Dipl. Verkaufsleiter_in



Externe Prüfungsträgerschaft

Zulassungsabklärung Eidg. Berufsprüfung

Swiss Marketing

Langwiesstrasse 30

8050 Zürich

Tel: 044 914 44 44

sekretariat@swissmarketing.ch

www.swissmarketing.ch

Prüfungs-Sekretariat

suxxess.org ag

Langwiesstrasse 30

8050 Zürich

Tel: 044 534 66 00

info@suxxess.org

www.suxxess.org

Für die Zulassungsabklärung zur externen Prüfung sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich. Gerne unterstützen wir Sie bei Fragen.

Quelle: www.weiterbildung.swiss