09.10.2025 – 11.10.2025  |  09:00 – 17:00

Der Begriff “;Organisation“; soll das ganze Spektrum von Systemen im ö;ffentlichen, wirtschaftlichen und non-profit-Bereich erfassen, in denen zielgerichtet zusammengearbeitet wird –; also Institutionen, Behö;rden, Unternehmen, Vereine, Stiftungen etc.

[Mediation in Organisationen] Konflikte in Organisationen weisen einige Besonderheiten auf: So handelt es sich zumeist um Mehrparteien-Konflikte, oft agieren Stellvertreter, gruppendynamische Prozesse spielen eine verstä;rkte Rolle. Diese Aspekte sind von Mediatoren ebenso wie die jeweilige Organisationskultur zu berü;cksichtigen.

Entsprechend sollte bei der Konfliktbearbeitung in Organisationen das –; natü;rlich auch hier anwendbare –; Grundhandwerkszeug der Mediation (Phasenmodell, Verstä;ndnissicherung, etc.) ergä;nzt werden durch Methoden, die das Arbeiten mit einer grö;ß;eren Personenzahl sowie die Erfassung und Berü;cksichtigung organisationsinterner Prozesse ermö;glichen.

Ü;ber die Klä;rung eines konkreten Konfliktes hinaus kann eine einzelne Mediation in Organisationen auch Impulse fü;r die Entwicklung eines umfassenderen und systematischeren Zugangs zum organisationsinternen Konfliktmanagement geben.

Inhalt
- Ü;berblick ü;ber die Besonderheiten von Mediation in Organisationen
- Grundlagen der Gruppendynamik
- Konfliktanalyse und Verfahrensdesign
- Vorgesprä;che und Auftragsklä;rung
- Arbeit im Phasenmodell –; unter Berü;cksichtigung der Eigenheiten von Gruppenmediationen (Moderationstechniken, Visualisierung etc.)
- Umgang mit vorgegebenen Entscheidungsstrukturen, Stellvertreterverhä;ltnissen und Hierarchien
- Modelle der Zusammenarbeit in Mediationsteams
- Gestaltung von Hybridverfahren
- Ansä;tze der Etablierung von Konfliktmanagementsystemen


Voraussetzung

Die Teilnahme an diesem Aufbauseminar setzt eine abgeschlossene Mediations-Basis-Ausbildung (120 Std) bei perspectiva oder einem anderen vom FSM anerkannten Ausbildungsinstitut voraus. Es werden, bei vollstä;ndiger Teilnahme an diesem Seminar, 20 Stunden fü;r eine Zertifizierung bzw. zur Weiterbildungsanrechnung beim Federation Suisse Mediation (FSM) bescheinigt.

Lernziele

Das Seminar vermittelt Kompetenzen fü;r den Aufbau und die Durchfü;hrung von Mediationen in Organisationen und gibt zusä;tzlich Anregungen fü;r ü;ber die klassische Mediation hinausgehende mediative Verfahrensgestaltung.

Quelle: www.weiterbildung.swiss