13.10.2025

Verkaufsfachleute arbeiten in allen Branchen und allen Gü;terarten. Ihr Arbeitsgebiet umfasst sä;mtliche Verkaufsprozesse.

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Datum und Zeit

- Startdatum: 13.10.2025
- Montag- und Mittwochabend / 18:00-21:15 Uhr

Dauer

- 3 Semester


Inhalt

Selbst- und Projektmanagement ; ;

- Eigenes Informationsmanagement ;
- Sich ü;ber Innovationen informieren ;
- Arbeitstechnik ;
- Umgang mit eigenen Ressourcen, Kompetenzentwicklung und Netzwerkpflege ;
- In Projekten mitwirken und leiten ;

Analysen vornehmen ;

- Marktgeschehen analysieren ;
- Marktkennzahlen, SWOT-Analysen ;
- Markt- und Umfeldanalysen ;
- Benchmarks erstellen ;

Marktleistung realisieren ;

- Marktleistung gestalten ;
- Verpackung mitgestalten ;
- Preise gestalten ;
- Qualitä;tsanforderungen sicherstellen ;

Kommunikation gestalten ;

- Marke pflegen ;
- Customer-Relationship-Management (CRM) anwenden ;
- Verkaufsfö;rderungen umsetzen ;
- Ausstellungen und Messen planen und umsetzen ;
- Product-Placement planen und umsetzen ;
- Kundenbindungsmassnahmen umsetzen ;

Distribution gestalten ;

- Distributionsstufen und ö;-kanä;le festlegen ;
- Distributionsprozesse analysieren und optimieren ;
- Physische Distribution gestalten ;
- Kooperationen aufbauen und pflegen ;


Voraussetzung

Den Nachweis eines eidg. Fä;higkeitszeugnisses einer mind. 3-jä;hrigen beruflichen Grundbildung, ein Diplom einer staatlich anerkannten Handelsschule oder einer mind. 3- jä;hrigen Diplommittelschule oder Fachmittelschule oder ein Maturitä;tszeugnis (alle Profile) besitzt und ü;ber mind. 2 Jahre einschlä;giger Berufspraxis verfü;gt, wird an den eidg. Berufsprü;fungen zugelassen.;

Lernziele

Verkaufsfachleute verfü;gen ü;ber vertiefte Kompetenzen in allen Verkaufsprozessen, von der Erhebung und Analyse der Kundenbedü;rfnisse, ü;ber die Ausgestaltung der Marktleistung und der Bearbeitung des Marktes bis hin zum Verkaufsschabschluss und Massnahmen zur Kundenpflege, -bindung und -intensivierung. ;

Zielgruppe

Mitarbeitende im Verkaufsinnen- oder Aussendienst ;

- Detailhandelsangestellte ;
- Assistenten und Assistentinnen von Key Accounts, Verkaufsleitenden und des Produktmanagements ;
- Mitarbeitende im Telefonverkauf oder im Kundendienst ;
- Verkaufsingenieure, Verkaufsingenieurinnen ;
- Nachwuchskrä;fte, die sich auf eine Laufbahn im Verkaufsberuf vorbereiten ;


Bemerkung

Fortsetzung

- Eidg. Dipl. Verkaufsleiter_in

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Externe Prü;fungsträ;gerschaft

Zulassungsabklä;rung Eidg. Berufsprü;fung

Swiss Marketing

Langwiesstrasse 30 ;

8050 Zü;rich ;

Tel: 044 914 44 44 ;

sekretariat@swissmarketing.ch ;

www.swissmarketing.ch ;

Prü;fungs-Sekretariat

suxxess.org ag ;

Langwiesstrasse 30 ;

8050 Zü;rich

Tel: 044 534 66 00 ;

info@suxxess.org ;

www.suxxess.org ;

Fü;r die Zulassungsabklä;rung zur externen Prü;fung sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich. Gerne unterstü;tzen wir Sie bei Fragen.

Quelle: www.weiterbildung.swiss