27.10.2025 – 30.09.2026  |  19:00 – 22:00

Jede Unternehmung steht unter schnellen Veränderungen. Die neuen Verhältnisse erfordern professionelles Arbeiten. Im Personalbereich gehören daher zu den grundlegenden Eigenschaften einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters Kommunikationsfähigkeit, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit. Im Fachbereich wird erwartet, dass sie über die grundlegenden Fachkenntnisse im Bereich des Arbeitsrechts sowie der Personal- und Lohnadministration verfügen.

Inhalt
Betriebs- und Volkswirtschaftliche Zusammenhänge            HRF 11

Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse, Verständnis für Kosten-/Nutzen-Überlegungen, nachhaltiges Resourcenmanagement innerhalb des Betriebs, Kennzahlen und deren Rele-vanz/Vergleichbarkeit im Kontext des HR-Managements, gesellschaftliche, politische und volkswirt-schaftliche Entwicklungen am Arbeitsmarkt, methodische Kenntnisse zur Interpretation von Arbeits-marktstatistiken.

HR-Management und Kommunikation                     HRF 12

Unternehmenskultur und Betriebsklima, Unterstützung der Führungsprozesse durch die Personal-fachleute, Personalbeurteilung oder Personalgespräch, Führungsstile, Spannungsfeld und Verein-barkeit von Berufs- und Privatleben, Rolle der Personalfachleute und deren Beitrag bei Anstellungen, Beförderungen, Versetzungen, Personalentwicklungen, Entlassungen und Gruppenprozessen, Ge-sundheitsmanagement, Umgang mit psychisch beeinträchtigten Mitarbeitenden, psychologische Kenntnisse der Personalarbeit, Grundlagen der Motivationspsychologie, Grundlagen der Kommuni-kationspsychologie, situationsgerechte Vorbereitung von Gesprächen, Gesprächsverhalten, Mög-lichkeiten und Grenzen der Gesprächsunterstützung sowie einschlägige Kenntnisse in der Personal-planung, Unternehmensplanung, Bedarfsplanung, Beschaffungsplanung, Einsatzplanung, Personal-kostenbudget, Personalkennzahlen und -statistiken, Personalentwicklung, Personalerhaltung und -betreuung, Personalinformation und –kommunikation; Aus- und Weiterbildungskonzept, Lehrmetho-den, Personalmarketing, Personalgewinnung und -selektion, interner und externer Personalmarkt, Personalabbau, Outplacement, rechtliche Grundlagen des Schweizerischen Bildungssystems, Aus-bildungsbetriebe, Auszubildende, betriebliche Grundbildung und Integration, Personalerhaltung.

Arbeitsrecht und Sozialpartnerschaft                     HRF 13

Rechtliche Grundlagen (Rechtsquellen), dispositive und absolut bzw. relativ zwingende Normen, Arbeitsverträge, Rechte und Pflichten von Arbeitnehmenden und Arbeitgebenden, Mehrarbeit, Haf-tungsfälle, Absenzen, Beendigung eines Arbeitsverhältnisses, Konkurrenzverbot, datenschutzrechtli-che Bestimmungen, Gleichstellungsgesetz, Verfahrensregeln bei Arbeitsstreitigkeiten, Arbeitsver-mittlungsgesetz AVG, Sozialpartnerschaft, Verhältnis der Friedenspflicht zu Kampfmassnahmen, Streikrecht und Aussperrung, kollektive Arbeitsverträge, Mitwirkungsrechte, Informationspflicht, Umstrukturierungen und Personalabbau (OR, ArG, ArV, AVIG, AVG, AVV / Prozesse bei Einstellun-gen aus EU/EFTA-Staaten).

Honorierung und Sozialversicherungen                    HRF 14

Lohnpolitik, Arbeitsplatzbewertung, Grundsätze der Mitarbeiterbeurteilung, Lohnformen, periodische Lohnanpassungen, Lohnvergleiche, Entwicklung der Sozialsicherheit in der Schweiz, System des schweizerischen Dreisäulenkonzepts, Abgrenzungen bzw. Schnittstellen zwischen Sozial- und Pri-vatversicherung, Finanzierungsverfahren und -mittel der Sozialversicherungen und beruflichen Vor-sorge, Allgemeiner Teil des Sozialversicherungsrechts (ATSG), Alters-, Hinterlassenen- und Invali-denversicherung (AHV/IV), Unfallversicherung (UVG), Arbeitslosenversicherung (ALV), Berufsvor-sorge (BVG), Erwerbsersatzordnung (EO/MSE), Familienzulagen (FZ), Krankentaggeldversicherung (KTG), grenzüberschreitende Beziehungen

Vertiefungsrichtung A                            HRF 21

Betriebliches HR-Management



Vertiefungswissen:

Personalmarketing:

Rekrutierungsstrategien und Budget, grenzüberschreitende Rekrutierung, Zielvereinbarung und Be-urteilung, Austritt, HR-Reportings

Personalentwicklung:

Arbeitsformen, Leistungsverbesserung, Entwicklungsbedarf und –potenzial, Entwicklungsmassnah-men, Konzepte, Beförderungen

Honorierung und Sozialversicherungen:

Lohnsysteme und –bestandteile, Bonus, Gratifikation, entsendete Mitarbeitende, Langzeitabsenzen, Reintegration in die Erwerbstätigkeit.

Betriebliches Sozialwesen:

Betriebliches Gesundheitsmanagement, Arbeitszeitmodelle, Work-Life-Balance, Anlaufstellen für Mitarbeitende, Mobbing

Recht und Compliance:

Internationale Mitarbeitereinsätze, Disziplinarmassnahmen, Datenschutz und IT-Richtlinien, Integri-tätsmanagement, Arbeitskonflikte

Handlungskompetenzen:

Gewinnung / Trennung:

Rekrutierung, Auswahl, Vertragsverhandlungen, Arbeitsvertrag, Eintritt,

Kündigungen, Pensionierungen, Todesfälle, Austritt

Mitarbeitenden- und Vorgesetztenberatung:

Arbeitszeit, Gesundheitsmanagement, Ressourcenmanagement, Sozialversicherungen, Arbeitsrecht, Beratungsangebote, HR-Reportings

Beurteilung, Entwicklung, Honorierung:

Zielvereinbarungs- und Beurteilungsprozess, Personalentwicklungsmassnahmen, Beförderung und Lohnstruktur

Projektmanagement und Infrastruktur:

Technologische Hilfsmittel und Neuerungen, Projektmanagementmethoden, Rahmenbedingungen für Projektmitarbeitende



Vertiefungsrichtung B                            HRF 21

Öffentliche Personalvermittlung/-verleih

Vertiefungswissen:

Beratung von Stellensuchenden:

Bewerbungsstrategien und –technik, Beratungsgespräche, Umgang mit Mehrfachproblematiken und heiklen Situationen, Integrationsstrategien

Beratung von Arbeitgebenden:

Arbeitsmärkte, Kundenakquisition, Netzwerkaufbau und –pflege, Kundenkommunikation, Events, Selektion von Stellensuchenden

Sozialversicherungen:

Kurzarbeits-, Schlechtwetter-, Insolvenzentschädigungen, Leistungen der IV, UV, KV und der Sozial-dienste im Kontext der Arbeitslosigkeit

Entwicklung und Bildung:

Entwicklungsbedarf und –potenzial, Bildungssysteme, Zuschüsse, Spesen, Leistungswesen, vo-rübergehende Beschäftigung und Praktika

Recht und Sozialpartnerschaft:

Arbeitslosenversicherungsrecht (AVIG, AVIV), Mitwirkungsrecht, Massenentlassungen, Gesamtar-beitsverträge, Datenschutz

Vollzugswesen:

Kontroll- und Dokumentationswesen, Datenerfassung und –pflege im AVAM, Datenschutz, Statisti-ken, Sanktionsprozess

Handlungskompetenzen:

Vermittlung von Stellensuchenden

Analyse von Bewerbungen, Strategieentwicklung, interinstitutionelle Zusammenarbeit, Konfliktbewäl-tigung, Gesprächsführung, Matching

Zusammenarbeit mit Arbeitgebenden

Betriebsbesuche und Events, Vorselektion, Vorschlagswesen, Kundenakquise, Einarbeitungszu-schüsse, Publikation von Stellenangeboten

Arbeitsmarktliche Massenahmen

Zweck, Adressaten, Dauer und Leistungen, regionale und nationale Programme, rechtliche Grundla-gen, Überprüfung der Wirksamkeit

Hoheitliche Aufgaben

Verfügungen, Beschwerde, Rechtsmittel, interne Weisungen, gesetzliche Grundlagen und Gerichts-praxis, Vollzugsdokumentation

Vertiefungsrichtung                                HRF 23

Private Personalvermittlung/-verleih

Vertiefungswissen:

Beratung von Stellensuchenden:

Vorstellungsinterview, Bewerbungsdossier, Potenzialanalyse, Arbeits- und Stellenmarkt, Umgang mit persönlichen Daten, Matching

Personalrekrutierung und –einsatz:

Rekrutierungsstrategie, Stellenausschreibung, Dossieranalyse, Eignungsprofil, Anstellungsformen und –bedingungen, Kundenkultur

Kundenakquisition und Kundenbindung:

Arbeitsmarktanalyse, strategischer Verkauf, Reklamationsmanagement, Netzwerkaufbau und –pflege, Methoden der Kundenkommunikation

Führung von Temporärmitarbeitenden:

Instruktion, Leistungsbeurteilung, Konfliktbewältigung, Weiterbildung, Disziplinarmassnahmen, Ar-beitszeugnisse, Sitzungstechnik

Arbeitsrecht:

Besonderheiten des