18.02.2026

Verkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis FA sind befähigt, alle Bereiche des Verkaufs selbstständig wahrzunehmen: Vertiefungsrichtungen Innendienst und Aussendienst. Der nächste Lehrgang startet im Februar 2026. Der Unterricht findet zu 50% online statt.

Inhalt
Verkaufsleute sind fähig

-von der Unternehmens- und Marketingstrategie Verkaufskonzepte zu erstellen.
-Verkaufsprozesse mit der Pflege und Nutzung des betrieblichen CRM administrativ sicherzustellen, Verkaufskontrollen durchzuführen und Berichte sowie Kundenofferten zu erstellen.
-Informationen über das Marktgeschehen mit den verschiedenen Marktteilnehmern zu erheben, zu analysieren und daraus richtige Schlüsse zu ziehen.
-die Marktleistung inkl. Angebots- und Preisgestaltung zu realisieren, die Qualität stets zu sichern und bei Bedarf anzupassen.
-die strategische und operative Distribution zu gestalten, sinnvolle Partnerschaften einzugehen sowie die Distributionsprozesse laufend zu optimieren.
-die Marktleistung inkl. Angebots- und Preisgestaltung unter Sicherung der Qualität zu planen, realisieren und ggf. anzupassen.

1. Semester Basisteil

-Präsentations- und Arbeitstechnik, Projektmanagement, Netzwerkpflege
-Marktforschung, Marktkennzahlen, inkl. Konkurrenzanalyse
-Kommunikationsgestaltung, Komm. instrumente
-Marktleistung, Kalkulationsmanagement (Rechnungswesen)
-Distribution und Verkauf
-Fallstudien und Zwischenprüfung

2. Semester Vertiefungsteil Verkaufsfachleute

-Verkaufsaktivitäten planen, Verkaufsprozesse betreuen
-Verkaufsprozesse sicherstellen und umsetzen
-Personal Selling inkl. Gesprächs- und Präsentationstechnik

Prüfungsvorbereitung

-Prüfungsvorbereitung
-Intensiv Prüfungstraining

Voraussetzung
EFZ mit mind. 3-jähriger Grundbildung oder

Diplom einer staatlich anerkannten Handelsmittelschule oder

Diplom einer staatlich anerkannten mind. 3-jährigen

Diplommittelschule oder Fachmittelschule oder Maturitätszeugnis

und

Mind. 2 Jahre einschlägige Berufspraxis

Für Absolventen des Lehrgangs Sachbearbeitung Marketing und Verkauf genügt eine 15-monatige Berufspraxis

Siehe auch suxxess.org.

Lernziele
Eidg. Fachausweis FA

Zielgruppe
Sie möchten Verkaufsprofi werden? Sie möchten die Verkaufsleitung in ihren Aufgaben unterstützen oder selbständig einen Teilbereich des Verkaufs, beispielsweise das Key Account Management, verantworten? Dann sind Sie mit dem eidg. Fachausweis Verkaufsfachmann/-frau auf dem richtigen Weg.

Quelle: www.weiterbildung.swiss